---
title: "Avsluta eller förnya en koppling"
description: "Återanslut en koppling som har gått ut, byt nyckel eller avsluta kopplingen helt. Vad som händer med era data."
---

> Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.wellfish.se/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Avsluta eller förnya en koppling

## Återanslut en koppling som har gått ut

Kortet under **Integrationer** visar **Connection expired** när Wellfish inte längre kan läsa från systemet. Vanliga orsaker:

- Wellfish har inte kunnat förnya nyckeln på 30 dagar. Gäller Fortnox, Visma eEkonomi, Visma Net och ISP-next. För Xero är gränsen 60 dagar.
- Procountor har slutat godkänna Wellfish nyckel.
- SAS-länken till er Azure-container har gått ut. Gäller Rillion Prime.
- Inget bolag är valt ännu. Gäller 24SevenOffice.

Klicka på **Återanslut** och gör om stegen på systemets sida. Underlag som redan har hämtats påverkas inte.

## Byt nyckel eller uppgifter

- **Trackflow.** Öppna kortet och klicka på **Rotera API-nyckel**. Den gamla nyckeln slutar fungera direkt. Ge den nya nyckeln till Triona.
- **Visma Business.** Nyckeln visas bara när den skapas. Har den kommit bort, be oss skapa en ny.
- **Övriga system.** Öppna kortet, ange de nya uppgifterna och klicka på **Anslut**. Wellfish ersätter de gamla uppgifterna.

## Avsluta kopplingen

1. **Återkalla Wellfish i ert system**

   Ta bort Wellfish bland godkända appar eller integrationer hos leverantören, ta bort nyckeln eller API-användaren, eller ta bort appens medgivande i Microsoft Entra. Då kan Wellfish inte längre läsa något, oavsett vad som finns kvar i Wellfish.
2. **Be oss ta bort kopplingen**

   Skriv till <info@wellfish.se>. Vi tar bort kopplingen från ert företag i Wellfish. Det går inte att ta bort kopplingen själv i Wellfish i dag.
3. **Bestäm vad som ska hända med datan**

   Det som redan har räknats fram finns kvar i Wellfish, så att era rapporter fortsätter att stämma. Vill ni att vi raderar allt, gör vi det enligt personuppgiftsbiträdesavtalet. Läs mer under [Lagring och radering](/sakerhet/data/).

Dokument som Wellfish bara har en referens till går inte längre att öppna från Wellfish när kopplingen är avslutad. Det AI har läst ut, och utsläppet, finns kvar.

Source: https://docs.wellfish.se/integrationer/avsluta/index.mdx